Ökade intäkter med mktmobil
Satsningen på en mobil plattform börjar nå sitt första slutmål. Redan nu kan 11 tidningar göra affärer med mktmobil som kundkanal och katalysator. Under återstoden av november ska resten av tidningarna upp på plattformen.
-Sjösättningen har gått bra. Plattformen fungerar som vi önskat och uppfattas som lätt att ta till sig och använda. Det finns även nya tankegångar och angreppssätt i mktmobil. Mycket fokus ligger på att ge och ta av varandra, säger Sofia Björk, projektledare för mktmobil.
Steget upp på plattformen är inte bara tekniskt. Det handlar också om att komma in i affärsprocessen. mktmobil har hållit utbildningar för användarna och gruppdiskussioner med representanter från mktmediasfärens olika affärsområden. Där har kunskaperna om plattformens möjligheter ökat och självinsikterna om vad varje enskild tidning kan göra - nu och i framtiden - har börjat växa. Träffarna har också ökat förståelsen för möjliga samarbeten. En framgångsrik affärsidé kan adopteras av alla på plattformen som vill öka sina intäkter, berättar Sofia Björk.
Farsdagskampanj
-Det finns goda exempel på det redan nu. För att nämna ett konkret case så har vi t.ex. Fars dags-konceptet på Promedia. där man lyckades hitta flera olika affärsmodeller i olika led. Affärsmodellerna låg både i konsumentspåret och i annonsörsspåret.
I caset erbjöds läsarna ett trevligt sätt att komma ihåg pappa på, bl.a. med SMS som skickades till pappa dagen innan fars dag. I SMS:et fick pappa tips om en personlig farsdagshälsning i tidningen och på sajten. Samtidigt erbjöds en lokal annonsör att kommunicera med sin lokala kundkrets kring det aktuella temat, fars dag. Intäkterna kom alltså både från mobilanvändarna via SMS-tjänster/tidningshälsningar, samt från annonsörerna.
-Men vi har bara sett början på det här. Det är en ständigt fortgående utveckling och inget som händer över en natt, säger Sofia Björk.
Gemensamma fördelar
Att erbjuda tjänster och göra affärer via mobiltelefonen är i sig inget nytt. De allra flesta svenska tidningar gör det redan idag. Men det sker sällan i flera kanaler samtidigt, som i exemplet ovan. Det nya med mktmobil är de fördelar som en gemensam plattform och gemensamma affärsutvecklingsprocesser erbjuder. Redan idag kan man identifiera flera sådana:
- Den gemensamma plattformen tillåter affärssamarbeten nationellt i den utsträckning användaren själv önskar
- Alla titlar inom mktmediasfären äger och förvaltar plattformen tillsammans och har därmed bättre kontroll över vidareutvecklingen av den
- mktmediasfären är en stor aktör och har därmed kunna sluta bättre och mer prisvärda avtal direkt med mobiloperatörerna
- Plattformen är framtagen i direkt samarbete med sina uppdragsgivare och är därmed redan anpassad och integrerad med övriga system och plattformar
- Tekniken bakom plattformen är byggd av en grupp med spetskompetens inom området med sikte på framtiden vilket innebär att ny teknik snabbt kan fångas upp och integreras
- I motsats till en extern leverantör, tar mktmobil ansvar för att innhållet används på ett sådant sätt så att affärerna optimeras. Orsaken är...
- ...mktmedias uppdrag; att öka de digitala intäkterna åt sina ägare. Det ligger alltså i mktmedias egenintresse att ägarna lyckas med sina affärer
- Plattformen är dessutom den enda i sitt slag, vilket i sig innebär ett PR-värde
Kunskapsivern växer
I takt med att plattformen kommer på plats och fler berörda kommer in i processen ökar också intresset och motivationen hos tidningar och titlar. Där har utbildning spelat en stor roll.
-Utbildningsdagarna har varit en viktig del av sjösättningen. Där ordnade vi gruppdiskussioner för att få fram nya idéer. Jag hoppades på ett par bra idéer. Istället kom närmare 20 idéer! Så det finns ett intresse och en iver efter kunskap och case som kan utnyttjas av alla, säger Sofia Björk.
Och hon får medhåll av Jan Laurén, affärsområdeschef på mktmobil. Samtalen från ivriga säljare som vill bolla idéer har blivit betydligt vanligare.
-Absolut! Idéerna har ökat markant under hösten. Det är en jättesvängning från ett par personer till många fler. Jag får allt fler samtal i takt med att gruppen som förstår hur de här olika delarna hänger ihop blir större, säger han.
Strategisk investering
Han berättar också att ägartidningarnas investeringar i mktmobil kommer att ge stor utdelning när konjunkturen vänder uppåt. Dessa modiga investeringar kombinerat med en effektiv utförare, väl medveten om förutsättningarna, kommer att betala sig.
-Man kan säga att vi har sått livskraftiga frön i mycket bördig jord under den här lågkonjunkturen. Redan nu kan vi ta fram skördetröskorna. Anledningen är att mobilen är den mest personliga kanal vi har tillgång till. Nyckelknippa, plånbok och mobiltelefon är något de flesta alltid bär med sig, säger Jan Laurén.
Nästa år sjösätts relevansprojektet som är direkt kopplat till mktmobil. Syftet är ett kunskapslyft av hela mktmediasfären med sikte på relevanta tjänster och affärsmodeller. Alla avdelningar på en tidning bör känna till folks mobila vanor. Därför ska mktmobils relevansprojekt fokusera på det mobilanvändarna efterfrågar och tillsammans med mediehusen utveckla rätt affärsmodeller. Det här innebär också att tidningarna på sikt kommer att kunna målgruppsinrikta sina tjänster, kampanjer och annonser. Och enligt Jan Laurén är nyckeln det lokala perspektivet.
-De studier som gjorts på det här området visar att mobilanvändaren är intresserad av det lokala. Och mer ute efter konkreta fakta omkring här och nu. Där är våra tidningar viktiga kontaktytor. Det finns inga andra innehållsleverantörer som har koll på det lokala.
